- C’est quoi le métier de Community Manager abrégé généralement CM ?
Le Community Manager en abrégé CM est responsable d’acquérir et de conserver une communauté d’internautes sur des thèmes ou des intérêts communs, via des plateformes communautaires comme les réseaux sociaux, les blogs, les wikis ou les forums. Le CM travaille le plus souvent au sein d’agences de communication, chez des annonceurs, des sites de e-commerce, des portails thématiques et autres sociétés voulant se lancer dans la communication digitale.
- Quel rôle joue un Community Manager ?
Le Community Manager a pour rôle de:
– Organiser la communauté autour d’un intérêt commun
– Définir les terrains sur lesquels il interagira avec la communauté (médias sociaux, forums, blogs etc.)
– Repérer et de recruter des acteurs clés capables d’animer cette communauté.
Ce rôle d’animateur communauté passe par l’écoute et l’échange entre les membres, le façonnement de valeurs et d’identité. Il est également le “gardien” de l’identité numérique de l’entreprise sur les réseaux.
Enfin, il travaille en collaboration avec les autres services de l’entreprise, fait remonter les avis et constatations qu’il a eu à observer sur les plateformes et communique sur les changements de l’entreprise.
- Quels sont les qualités d’un bon Community Manager ?
La qualité primordiale que doit avoir un CM est l’écoute. Il doit être capable de comprendre sa communauté, et pouvoir interagir avec elle . Il devra également être cultivé pour pouvoir participer au plus grand nombre de débats possibles avec sa communauté.
Aussi, Les qualités recommandées sont avant tout humaines : psychologie, empathie et écoute. Le niveau de langue doit être plus qu’irréprochable.
Il doit posséder des compétences qui sont la maitrise de l’ensemble des médias et réseaux sociaux et d’autres compétences techniques comme l’animation et la gestion de sites Internet sont nécessaires, de même qu’une maitrise parfaite des règles de la langue dans laquelle il évolue.
- Comment devenir Community Manager ?
Avec cette formation dénommée “Apprenez le métier de Community Manager : Découvrez comment gérer, animer et organiser une communauté en ligne“, vous permettra d’acquérir l’essentiel des connaissances nécessaire à la pratique de ce métier.
Le métier de Community manager vous donne la possibilité de travail dans une agence de pub, avec les réseaux sociaux tel que Facebook, Instagram, Tik Tok, Youtube et bien d’autres applis.
A l’issue de cette formation, vous serez capable de :
– Programmer des post, jeux concours ;
– Travailler avec les outils Google marketing ;
– Cibler une audience plus efficacement ;
– Apprendre le remarketing ;
– Apprendre production de contenu, de texte et de graphique ;
– Apprendre le calendrier commercial ;
– Apprendre programme de fidélisation, promotions et codes promos.
- À qui ce cours s’adresse-t-il ?
– Etudiant
– Freelance (personne travaillant à son propre compte)
– Toutes les personnes qui souhaitent devenir Community Manager
